باختصار
- لا نطلب كلمة مرور حساباتك على منصات التواصل أبداً؛ يكفي الرابط.
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها.
- بيانات بطاقتك تُدخَل لدى مزود الدفع، ولا نحفظها.
- نستخدم سجلات الدخول لحماية حسابك ومنع الاحتيال.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل العروض في أي وقت.
هذا ملخص للتوضيح، والنص الكامل أدناه هو المرجع.
نطاق هذه السياسة
تشرح هذه السياسة كيف تتعامل زيادات مع المعلومات على موقع zyadat.com وصفحاته. باستخدامك الموقع أو إنشاء حساب، فأنت توافق عليها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب
- اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وإعدادات حسابك، مثل اللغة والمنطقة الزمنية.
- الطلبات
- الروابط أو أسماء المستخدمين التي ترسلها، والخدمات والكميات، وسجل طلباتك ورصيدك.
- المدفوعات
- مبلغ الدفعة ووسيلتها ورقمها المرجعي. بيانات البطاقة تُدخَل لدى مزود الدفع ولا نحفظها.
- الدخول والجهاز
- عنوان IP والدولة التقريبية ونوع المتصفح والجهاز ووقت الدخول.
- التواصل
- تذاكر الدعم والرسائل والمرفقات، ومحادثاتك مع مساعد زيادات.
كيف نستخدمها
- تنفيذ طلباتك وإدارة حسابك ورصيدك ونقاطك ومستواك والبونص.
- الرد على تذاكرك ورسائلك وتقديم الدعم.
- حماية الحسابات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، مثل تسجيلات الدخول غير المعتادة أو مشاركة الحساب.
- إرسال رسائل تخص حسابك وطلباتك، ورسائل عروض لعملائنا يحتوي كل منها على رابط لإلغاء الاشتراك.
- فهم استخدام الموقع وتحسينه عبر إحصاءات مجمّعة.
ملفات الارتباط والتخزين في المتصفح
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لإبقائك مسجّلاً للدخول وحماية جلستك، ونحفظ في متصفحك تفضيلات مثل اللغة والوضع الداكن. وتستخدم تحليلات Google ملفات ارتباط لقياس الزيارات.
يمكنك حذف ملفات الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك، لكن تسجيل الدخول لا يعمل دون الملفات الضرورية.
كلمات المرور
لا نطلب كلمة مرور حساباتك على انستقرام أو تيك توك أو أي منصة أخرى، ولن يطلب منك فريقنا كلمة مرور حسابك في زيادات. إن طلبها منك أحد باسمنا فلا تعطه إياها، وأبلغنا.
الأمان ومدة الاحتفاظ
نطبق إجراءات أمان معقولة لحماية البيانات، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وحصر الوصول بمن يحتاجه. ونحتفظ بالبيانات ما دام حسابك قائماً، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.
خياراتك
- تعديل إعداداتك، مثل كلمة المرور واللغة والمنطقة الزمنية، من صفحة الحساب.
- إلغاء الاشتراك في رسائل العروض من الرابط داخل الرسالة.
- طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك: راسلنا من البريد المسجّل في حسابك على admin@zyadat.com.
تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على admin@zyadat.com أو زر صفحة اتصل بنا.